アカウントとデータの削除（KUMEBO アプリ）

KUMEBO（クメボ）のアプリ・Web のアカウントは、所属するクラブ・OB会（契約団体）が発行しています。アカウントと登録情報の削除は、次の手順で依頼できます。

アプリからの依頼

アプリを開き、下の「自分」を押します。
「アカウント」を押します。
「アカウントの削除を依頼する」を押し、確認の画面で「依頼する」を押します。
所属するクラブの管理者に依頼が届き、管理者が削除の手続きをします。完了すると、アプリと Web にログインできなくなります。

Web からの依頼

https://kumebo.jp にログインし、「自分」ページの「アカウントの削除は、スタッフへの連絡から依頼できます」のリンクから、同じ依頼ができます。アプリや Web にログインできない場合は、所属するクラブの管理者、または下の窓口にメールでご連絡ください（本人確認のため、登録した氏名とメールアドレスをお知らせください）。

削除されるもの

ログインのアカウント（メールアドレス、パスワード）
氏名、フリガナ、生年月日、顔写真、連絡先（住所・電話番号・メールアドレス）、緊急連絡先、保護者の連絡先
所属の情報（学年、学籍番号、ブロック、役職など）、出欠の回答、メッセージ、応援メッセージ
アプリの通知用の端末識別子

残ることがあるもの

会費・部費の請求と入金の記録（契約団体の会計の記録として、法令で保存が求められる期間だけ保管します）
大会の結果・記録（クラブの公式な記録として残す場合は、氏名の表示を止めるか、契約団体の判断で残します）
操作の記録（不正の調査と障害の対応のため、最長 1 年）

期間

管理者が削除の手続きをしたあと、30 日以内にバックアップを含めて削除します。契約団体が解約したときは、解約から 30 日後に団体のデータすべてを削除します。

お問い合わせ窓口

特定非営利活動法人日本ランニング振興機構
〒259-1132 神奈川県伊勢原市桜台 2-14-7
メール: info@jrpo.or.jp